Zoom会議やライブ配信のご利用についての詳細情報は下記サイトに解りやすく解説されています。
具体的な事例やQ&Aが掲載されていてご参照されると、とても便利です。
● ご利用シーンに応じた商品のご提案は下記に掲載しております。
シーン別Zoom推奨商品
https://www.e-tamaya.co.jp/html/tamachan-tsushin/009_zoom_toranomaki.php
● アプリのご利用方法は下記のサイトに詳しく掲載されています。
NECネッツエスアイ
https://symphonict.nesic.co.jp/workingstyle/zoom/
Zoom×日商エレクトロニクス
シーン別おすすめ商品
レンタル商品の品質について
タマヤのPC・タブレット等はクリーニング（アルコール除菌）・データ消去等、万全の整備をしています。 詳しくはコチラ
お知らせ
| 2020.10.6 | 【お詫び】商品のお届けと納期につきまして |
|---|---|
| 2020.10.05 | 周辺機器レンタル Anker USB-C マルチハブ 取扱開始 |
| 2020.10.05 | サブスクリプションサービス Microsoft 365 Business Standard 取扱開始 |
| 2020.9.23 | ゲーミングPCレンタル DAIV-5N-OLED（有機EL）i7/メモリ32GB 取扱開始 |
| 2020.9.23 | ノートPCレンタル HP EliteBook 830 G6 WiFiモデル 取扱開始 |
【お詫び】商品のお届けと納期につきまして
平素よりタマヤをご利用いただきありがとうございます。
只今、多くのご注文をいただいており、通常より出荷に時間がかかる見込みです。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご注文頂きました商品の発送日が約1～2営業日プラスになる場合がございます。
予めご了承ください。 大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
iPad SIMカードセット一部商品のデータ通信量変更につきまして
平素よりタマヤをご利用いただきありがとうございます。
Apple iPad SIMカードセットの以下の商品につきまして、データ通信料の変更がございます。
■ 対象商品：Apple iPad 第7世代 32GB （SIMカードセット）
■ 仕様変更内容：月間のデータ通信量3GBから5GBに変更。
■ 仕様変更実施日：2020年10月1日お申込分以降
以上、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
パスワード設定時のご利用について
レンタル利用のパソコン・タブレット等につきまして、
下記パスワード等の設定作業をされた場合は返却の際に必ず設定解除を実施した後、
ご返却お願いします。
※設定されたパスワードは必ず控えて下さい。
・BIOSパスワード設定
・暗号化ソフトまたはその他セキュリティサービスによるHDDロック設定
・（タブレット製品のみ）パスコード設定・AppleIDのサインイン設定
返却時に設定解除をされていない場合は解除作業・初期化ができないために、メーカー修理扱いとなる場合がございます。その場合、発生しました修理費用または機器買取費用をお客さまにご負担いただくことになります事を予めご了承願います。
液晶モニター（55・60・65型）の発送について
55・60・65型液晶モニターにつきましては、「パシフィコ横浜、東京国際フォーラム、ポートメッセ名古屋」は配送不可施設となります。 また、 2020年3月1日以降、以下の施設につきましても配送不可施設となります。
【東京ビッグサイト、幕張メッセ、インテックス大阪】
※その他の施設も配送ができない場合があります。予めお問い合わせ下さい。
55・60・65型液晶モニターの発送は時期によって、通常よりリードタイムが
プラス2～3日かかる商品となります。
※ 「リードタイム」とは発送から到着までの必要日数です。
※ 到着希望日が近い場合には、ご希望に沿えない場合がございます。
予め余裕を持ったご注文をお願いします。
※また、施設への配送につきましては、イベントにより配送状況が大きく変わる事がありますので、
到着ご希望日より、7営業日前迄にはレンタル手続完了*をお願いします。
*御見積ご依頼後、お手続き完了までの流れは詳細ページをご確認下さい。
タマヤのパソコンレンタルサービスは平日12時・土曜10時までにご注文手続きが完了すれば、最短で当日発送いたします。翌日からレンタル商品のご利用が可能です。（※一部地域を除きます。）
弊社では商品がパソコンレンタルご利用日の前々日に到着する安心予備日システムが全商品でご利用頂けます。パソコンの確認やイベントのリハーサル等にご活用下さい。この予備日はレンタル料に加算されませんので2日分お得です。
到着後、すぐにご利用いただけますよう出荷前にレンタルパソコンのOSの初期設定等をすべてセットアップしてからお客様へ出荷しております。また、別途にて各種オフィスソフト、アプリケーションのインストールも対応しております。
ISO27001・ISO9001認証取得
株式会社タマヤは、2012年9月に「情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS） ISO/IEC 27001:2013」、2016年11月に「品質マネジメントシステム（QMS） ISO9001:2015」の認証を取得しました。詳しくはこちら
パソコンレンタル お客様サポート
レンタルパソコンは返却後に、内閣府認定の整備資格を持つスタッフが記憶媒体内のデータを完全消去しています。ご希望のお客様には有償にてレンタルPCご利用後、HDDの物理破壊も行っています。
パソコン・タブレットPCを熟知した有資格スタッフがレンタルご利用のお客様をお電話にてフルサポート致します。 また、レンタル機器の「全国どこでも設置・設定サービス」も承っております。
パソコンレンタルご利用のながれ
タマヤ品質の安心して使えるパソコンレンタル
ノートパソコンが格安料金で借りれるe-タマヤのパソコンレンタル。
マイクロソフトオフィスやウィルス対策ソフト等の充実したソフトウェアオプションもございます。
1日1台から借りれるレンタル商品はパソコンレンタル以外にもiPad・タブレットPC、データ通信カード、
液晶テレビ、プロジェクターからプリンターなど豊富なラインアップを取り揃えております。
