電源ボタンを押した際の症状をご確認下さい。
あらゆるランプが点灯しない場合
通電そのものに問題がある場合があります。

【1】電源ケーブルが正しく接続されていることを確認します。
ACアダプタとケーブルが途中までしか差し込まれていない場合があります。
コンセントに奥まで刺さっていることを確認して下さい。

【2】コンセントに電源が供給されている事を確認します。
他の機械等を接続して動作する事を確認して下さい。

【3】パソコン内部に不要な電気が帯電している場合があります。
電源ケーブル・ACアダプタ・バッテリーを外した状態で電源ボタンを30秒以上押し続けます。
その後全て元に戻し、再度電源を投入して下さい。


ランプは点灯し、ロゴ画面は表示されるがOSが起動しない
ブータブルCDや、USBメモリが接続されている場合、起動時にOSを読み込まない場合があります。
CDやUSB機器を外した上で再度電源を投入して下さい。


ランプは点灯(点滅)するが、一切画面が変わらない

【1】パソコン内部に不要な電気が帯電している場合があります。
電源ケーブル・ACアダプタ・バッテリーを外した状態で電源ボタンを30秒以上押し続けます。
その後全て元に戻し、再度電源を投入して下さい。

【2】上記にて改善しない場合、モニタや内部メモリ等ハードウェアの不具合の可能性があります。
お手数ですがお問い合わせより弊社までお問い合わせくださいませ。