公開日 2025.02.27
最終更新日 2025.03.04
ねえタマちゃん、タマヤのタブレットってなんであんなにピカピカなの？
タマヤでは、品質にこだわりを持ったスタッフが1台ずつ丁寧にクリーニングしてるからだよ！汚れを拭き取るだけじゃなくて、傷やフィルムの浮きまでしっかりチェックしてるんだ。
すごい！そんな所まで拘っているのね！もっと詳しく教えて！
こだわり ① フィルム貼りはクリアさ命！
タマヤでは、レンタルのiPadやiPhoneに画面フィルムを装着しています。返却時に大小の傷やフィルムの浮き、ホコリが入った状態のものは、新しいフィルムに貼り替えます。お客様に気持ちよく使っていただくための大切な作業です。
職人のフィルム貼りを見てみよう
手順は全部で7工程ありますが、タマヤでフィルム貼りを行うスタッフは全工程を1分で行います。多い時には一人で1日30～40枚のフィルムを貼り替える事もありますが、どんな時も品質を第一に考え、ベストな仕上がりになるよう細心の注意を払って作業しています。
ホコリには細心の注意を払っています！
フィルム貼りの最大のポイントは「ホコリや気泡を入れないこと」。画面にホコリがあると使うたびに気になってしまうため、お客様が快適に使える状態になるようにホコリには細心の注意を払い、手際よく一瞬で貼り付けます。
フィルム貼りのひと手間をご紹介
ケースの形状によって、フィルムの端が浮いてくることがあります。タマヤでは、専用の機械で浮く部分を削り、フィルムがピタッと密着するように調整します。こうすることでフィルムの浮きもなくなり、仕上がりがより美しくなります。
フィルム貼りは一見簡単そうに見えますが、綺麗に仕上げるには熟練の技術が求められます。お客様が常にクリアで快適な画面をご利用いただけるよう、タマヤのスタッフは工程の一つひとつに真心を込め、品質に妥協することなく作業しています。
こだわり ② ケーブル巻きは美しく！
タマヤでは、パソコンやタブレットに付属するケーブルを丁寧に巻き直してお客様にお届けしています。このこだわりは、見た目の美しさだけでなく、断線防止にもつながっています。
たかがケーブル巻きと侮るなかれ！
返却されたアダプタとケーブルは、まずアルコールでクリーニングします。
ここからは職人技！片手にケーブルを巻きながら最後は結束バンドでしっかり固定します。
巻かれたケーブルの線は等間隔に揃っています。実はこれ、意外と難しいんです！
この美しい仕上がりは、丁寧な作業と確かな技術があってこそ実現しています。
ケーブルのこだわりポイント
端子を上下に分けて巻く工夫をしています。こうすることでケーブルがかさばらず、収納時も取り出す際も絡まりません。見た目が整っているだけでなく、使いやすさも抜群なのです。
こだわり ③ クリーニングは5段階！
タマヤのタブレットは、いつも清潔で気持ちよく使える状態にしています。これは、クリーニングスタッフが1台ずつ丁寧にクリーニングを行い、汚れや指紋を徹底的に除去しているからです。細部までこだわることで、お客様に快適にご利用いただける品質を保っています。
クリーニングってどうしてるの？
返却されたタブレットは、シール跡や指紋、汚れがついている状態がほとんどです。タマヤでは、手作業で丁寧に汚れや傷をチェックしながら、アルコールを使ってきれいに拭き上げています。
クリーニング時にチェックするポイント
1 キズやへこみの有無：本体全体をチェックします。
2 背面や側面の見落としがちな箇所：ロゴや角、側面の汚れも確認します。
3 フィルムの状態：浮きやキズを確認し、必要に応じて貼り替え対応します。
4 カメラ部分の保護：カメラが飛び出したモデルは、クリーニング後に置く際の位置にも細心の注意を払います。
クリーニング職人のこだわりアイテム
タマヤでは、クリーニング用のミトンやクロスなど5種類を細かく使い分けています。
1. 裏・本体アルコール用
2. 裏・本体の乾拭き用
3. 画面アルコール用
4. 画面の乾拭き用
5. 仕上げ乾拭き用
こうすることで、美しい仕上がりとなるよう日々改善に努めています。
まとめ
タマヤでは、お客様に気持ちよく商品を使っていただけるよう、1台1台丁寧にクリーニングやフィルムの貼り替えを行っています。スタッフの技術と細やかな気遣いで、見た目も使い心地も理想的な状態でお届けできるよう日々改善を重ねています。
レンタルご利用の際は、レンタル商品本体の品質もぜひチェックしてみてください。
